O que é a validação cadastral?
A partir de agora os próximos campeonatos oficiais e partidas na plataforma Duality, inclusive a Duality League que está chegando em março, irá pedir uma validação cadastral.
Para validar seu cadastro é necessário nos enviar o seu CPF junto com duas fotos, uma do documento em si e outra selfie sua segurando o documento.
Apesar do número utilizado no cadastro ser o número do CPF, o documento de CPF não tem foto e hoje em dia nem é emitido algo físico. Por isso pedimos para que as fotos a serem enviadas sejam da CNH (Carteira de motorista) que contém o CPF ou RG que contenha CPF. Ambos os documentos precisam ter a sua foto.
Porque isso é necessário e como isso vai ajudar a melhorar a qualidade das partidas?
Não deve ser novidade pra você que as plataformas existentes de matchmaking estão infestadas de cheaters, trolls, smurfs e pessoas tóxicas. Esses jogadores mesmo que banidos, voltam a jogar com outras contas.
Pedir o CPF dos jogadores e garantir que eles realmente são donos desse CPF faz com que possamos aplicar as devidas punições ao cadastro da pessoa e não à conta do jogo. Isso faz com que trapaceiros e jogadores antiéticos banidos não possam voltar a jogar na nossa plataforma com outras contas.
Nosso maior objetivo não é acabar com os cheaters e tóxicos, entendemos que seria praticamente impossível fazer isso, mas acabar com a impunidade.
Vou jogar a Duality League e partidas na plataforma Duality. Como faço para validar meu cadastro?
Para validar seu cadastro é muito simples. Ao entrar na plataforma Duality agora, no menu lateral, será exibido um alerta dizendo que seu cadastro ainda não está validado. Esse alerta será exibido apenas para usuários logados (talvez seja necessário uma atualização de página - F5). Para iniciar o processo basta clicar nesse alerta.
Também é possível chegar no formulário para validação cadastral através do menu do usuário.
Após clicar no item do menu ou no alerta, você será direcionado para um formulário. Preencha o formulário prestando bastante atenção nas instruções de cada campo.
Após preencher o formulário, você verá que a mensagem na barra lateral mudou. (talvez seja necessário uma atualização de página - F5)
E depois que eu submeti o formulário? O que acontece?
Nossa equipe irá analisar o seu cadastro e aprovar ou recusar. Se o seu cadastro foi validado, você verá uma mensagem no mesmo lugar do alerta dizendo que o cadastro foi validado, caso contrário, você verá um alerta informando que a validação foi recusada.
Se o seu cadastro foi recusado não se preocupe, você pode tentar novamente quantas vezes quiser.
Sigilo das informações
O Duality é uma empresa responsável que possui muito bem definidas as políticas de privacidade e está de acordo com as leis de proteção de dados.
Não iremos exibir seu CPF e nem seus dados pessoais sem a sua autorização.
Mensagem final
Sabemos que o que estamos fazendo é diferente. Mas garantimos que nenhuma outra plataforma se preocupa tanto com essas questões que atrapalham a jogatina dos players quanto nós nos preocupamos.
Não estamos buscando criar uma plataforma livre de trapaças, mas queremos proporcionar partidas com a maior qualidade possível para os jogadores, em todos os sentidos.
Aguarde mais novidades nos próximos dias!
